根據(jù)節(jié)日時間跨度長，客運任務(wù)要比往年繁重艱巨的特點，該司提前開展了客流調(diào)查，對車輛運行計劃進行了科學(xué)合理的調(diào)整，增加運行班次，加密 車輛運行間隔，節(jié)日期間要組織工作人員在車站、商業(yè)中心、旅游景點等客流集散地進行客流疏導(dǎo)，實行現(xiàn)場調(diào)度、現(xiàn)場管理，保持良好的乘車秩序和環(huán)境。各營運 公司還制訂了應(yīng)急預(yù)案，配備了用于應(yīng)急的機動車，以便在發(fā)生集中大客流時，及時投入運營，疏散乘客。

安全是運營的保障和前提，為實現(xiàn)“零事故”的安全行車目標(biāo)，節(jié)前，各路隊已開展線路運營安全知識培訓(xùn)，通過多種形式強化駕駛員安全行車意 識，教育廣大駕駛員要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做到起步穩(wěn)、行駛穩(wěn)、停車穩(wěn)，嚴(yán)禁高速行駛、高速進站。同時，為確保車輛技術(shù)狀況良好，該司還采取車隊自查與部門 聯(lián)查相結(jié)合的方式，重點對車輛的方向、制動、底盤、燈光、電路、油路等關(guān)系行車安全的重要部位進行了仔細檢查，并通過駕駛員自查，專業(yè)人員排查維修，安全 生產(chǎn)小組上車檢查等程序，堅決杜絕“病車”上路運營，消除運營安全隱患，確保車輛完好率達到100%。

為做好服務(wù)工作，該司進一步加強駕駛員行風(fēng)教育，要求廣大駕駛員都要從自身做起，熱情禮貌待客，周到細致服務(wù)，爭做文明使者，杜絕違章停靠站，杜絕生、冷、硬、頂，杜絕行車聊天、打手機、越站和甩客等現(xiàn)象發(fā)生